Политика конфиденциальности

Дата обновления: 22 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как F5 Studio собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию, когда вы посещаете наш сайт, связываетесь с нами или запрашиваете информацию о наших услугах.

F5 Studio - это бренд, используемый физическим лицом - предпринимателем Бережной Роман Юрьевич. В рамках этой Политики конфиденциальности “F5 Studio”, “мы”, “нас” или “наш” означает физическое лицо - предпринимателя Бережного Романа Юрьевича, Украина, Черкассы.

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, напишите нам на info@f5-studio.com.

На кого распространяется эта политика

Эта Политика конфиденциальности применяется к посетителям сайта f5-studio.com и людям, которые связываются с F5 Studio через формы на сайте, email или другие каналы деловой коммуникации.

Эта политика не применяется к сайтам, платформам или сервисам третьих сторон, даже если ссылки на них размещены на нашем сайте.

Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем персональную информацию тремя основными способами: данные, которые вы предоставляете напрямую; техническую информацию, которая обрабатывается при использовании сайта; и данные, которые обрабатываются инструментами, помогающими нам поддерживать и защищать сайт.

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы связываетесь с нами через форму на сайте или запрашиваете оценку проекта, мы можем собирать:

• ваше имя;
• email-адрес;
• номер телефона;
• бюджет проекта;
• тип услуги или проекта, который вас интересует;
• текст сообщения и детали проекта, которые вы решили нам передать.

Сейчас мы не собираем файлы через формы на сайте.

Если вы связываетесь с нами по email, мы также можем обрабатывать информацию, содержащуюся в вашем письме и связанной деловой переписке.

Техническая информация и данные об использовании сайта

Когда вы посещаете наш сайт, часть технической информации может обрабатываться автоматически самим сайтом, хостинг-провайдером, аналитическими инструментами, средствами безопасности или антиспам-инструментами. Такая информация может включать:

• IP-адрес или приблизительные данные о местоположении;
• тип и версию браузера;
• тип устройства;
• операционную систему;
• посещенные страницы;
• дату и время посещения;
• сайт-источник перехода или источник рекламной кампании;
• взаимодействие с формами на сайте;
• технические журналы, необходимые для безопасности и устранения ошибок.

Мы используем эту информацию, чтобы поддерживать работу сайта, понимать, как посетители им пользуются, защищать формы от спама и улучшать пользовательский опыт.

Cookies и похожие технологии

Наш сайт использует cookies и похожие технологии. Некоторые cookies необходимы для работы сайта. Другие, например аналитические cookies, помогают нам понимать, как посетители используют сайт.

Подробнее об этом читайте в нашей Политике cookies.

Как мы используем персональную информацию

Мы используем персональную информацию для следующих целей:

• чтобы отвечать на запросы, отправленные через наш сайт;
• чтобы обсуждать потенциальные проекты и готовить предложения;
• чтобы предоставлять информацию о наших услугах, если вы ее запрашиваете;
• чтобы общаться с клиентами и потенциальными клиентами;
• чтобы поддерживать, защищать и устранять ошибки на сайте;
• чтобы защищать формы сайта от спама, ботов и злоупотреблений;
• чтобы анализировать производительность сайта и поведение посетителей в агрегированном виде;
• чтобы улучшать сайт, контент и страницы услуг;
• чтобы вести деловые записи, когда это необходимо;
• чтобы выполнять юридические обязанности и защищать наши права.

Сейчас мы не используем заявки из контактных форм для email-рассылок или автоматизированных маркетинговых email-кампаний.

Google Analytics и Google Tag Manager

Мы используем Google Analytics 4 и Google Tag Manager, чтобы понимать, как посетители используют наш сайт и как работают страницы сайта.

Google Analytics может обрабатывать технические данные и данные об использовании сайта, например просмотры страниц, источники трафика, информацию об устройстве, приблизительное местоположение и взаимодействия с сайтом. Мы используем эти данные в агрегированном виде, чтобы понимать работу сайта и улучшать его контент и структуру.

Google Tag Manager помогает управлять тегами и скриптами на сайте. Сам по себе он не создает профили пользователей, но может использоваться для загрузки таких инструментов, как Google Analytics, в зависимости от конфигурации сайта и ваших настроек согласия.

Антиспам-инструменты и безопасность

Мы используем антиспам-инструменты и инструменты безопасности, чтобы защищать формы и сайт от автоматических отправок, спама и злоупотреблений. Такие инструменты могут включать Google reCAPTCHA, Spam Protect for Contact Form 7, WP Armour Honeypot Anti Spam и другие механизмы безопасности или защиты от спама для WordPress.

Эти инструменты могут обрабатывать технические данные, например IP-адрес, данные браузера и устройства, паттерны взаимодействия или сигналы скрытых полей формы, чтобы определить, выглядит ли отправка формы легитимной.

Хостинг и email

Наш сайт размещен у хостинг-провайдера ukraine.com.ua. Текущий сервер хостинга находится в Германии.

Для деловой email-коммуникации мы используем Gmail / Google Workspace. Если вы связываетесь с нами через форму или по email, ваш запрос и связанная переписка могут обрабатываться через Google Workspace.

Инструменты с поддержкой AI

Мы можем использовать инструменты с поддержкой AI, чтобы помогать нам анализировать проектные запросы, оценивать объем работ, изучать контекст сайта или SEO, готовить черновики предложений и внутренние рабочие заметки.

Когда мы используем такие инструменты, мы стараемся ограничивать передаваемую информацию тем, что необходимо для конкретной задачи. Мы не передаем чувствительную персональную информацию намеренно, если это не требуется для ответа на ваш запрос или предоставления соответствующей услуги.

Правовые основания обработки

Если применимое законодательство о защите данных требует правового основания для обработки, мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований:

• Преддоговорные действия или исполнение договора: когда мы отвечаем на ваш запрос, обсуждаем потенциальный проект, готовим предложение или предоставляем услуги.
• Законные интересы: когда мы поддерживаем и улучшаем сайт, защищаем формы от спама, обеспечиваем безопасность систем, общаемся с деловыми контактами и ведем деловые записи.
• Согласие: когда мы используем необязательные cookies или аналитические инструменты, для которых требуется согласие.
• Юридическая обязанность: когда нам нужно хранить записи или отвечать на законные запросы.

С кем мы можем делиться персональной информацией

Мы не продаем персональную информацию.

Мы можем передавать персональную информацию или предоставлять к ней доступ следующим категориям получателей:

• хостинг- и инфраструктурные провайдеры;
• провайдеры email- и коммуникационных сервисов;
• провайдеры аналитики и управления тегами;
• антиспам-инструменты и инструменты безопасности;
• доверенные подрядчики, субподрядчики или специалисты, которые помогают нам оценивать запросы или предоставлять услуги;
• инструменты с поддержкой AI, используемые для внутренней бизнес-поддержки;
• юридические, бухгалтерские или профессиональные консультанты, когда это необходимо;
• государственные органы, если этого требует закон.

Подрядчики и сервис-провайдеры могут получать доступ к персональной информации только тогда, когда это необходимо для соответствующей деловой цели.

Международная передача данных

F5 Studio находится в Украине, а текущий сервер хостинга расположен в Германии. Некоторые сервис-провайдеры, которыми мы пользуемся, включая сервисы Google и инструменты с поддержкой AI, могут обрабатывать данные в других странах.

Когда происходит международная передача данных, мы опираемся на гарантии, договорные условия или механизмы передачи данных, предоставленные соответствующими сервис-провайдерами, если это требуется применимым законодательством.

Как долго мы храним персональную информацию

Мы храним персональную информацию только столько, сколько разумно необходимо для целей, описанных в этой Политике конфиденциальности.

На практике это означает, что мы можем хранить:

• запросы с сайта столько, сколько нужно для ответа, обсуждения проекта и ведения деловых записей;
• проектную и клиентскую переписку в течение деловых отношений и разумного периода после их завершения;
• технические журналы в течение ограниченного периода, необходимого для безопасности, устранения ошибок и обслуживания сайта;
• аналитические данные в соответствии с настройками хранения данных в используемых аналитических инструментах;
• записи, необходимые для юридических, налоговых, бухгалтерских целей или разрешения споров, в течение срока, который требуется или допускается законом.

Если персональная информация больше не нужна, мы удаляем ее или анонимизируем, когда это разумно возможно.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства о защите данных у вас могут быть следующие права:

• запросить доступ к вашей персональной информации;
• попросить нас исправить неточную или неполную информацию;
• попросить нас удалить вашу персональную информацию;
• возразить против определенной обработки;
• запросить ограничение обработки;
• запросить копию вашей персональной информации в переносимом формате;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• подать жалобу в орган по защите данных.

Чтобы отправить запрос по вопросам конфиденциальности, напишите нам на info@f5-studio.com.

Перед ответом на запрос нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Некоторые запросы могут быть ограничены юридическими, договорными, связанными с безопасностью или учетными требованиями.

Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или раскрытия.

Однако ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш сайт и услуги предназначены для деловых пользователей и не ориентированы на детей.

Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если вы считаете, что ребенок передал нам персональную информацию, напишите нам на info@f5-studio.com, и мы примем разумные меры для ее удаления.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сайты, платформы или сервисы третьих сторон. Мы не отвечаем за практики конфиденциальности, содержание или политики таких сторонних сайтов.

Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Когда мы это делаем, мы обновляем дату “Дата обновления” в верхней части этой страницы.

Обновленная версия вступает в силу с момента публикации на этом сайте.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или по тому, как мы обрабатываем персональную информацию, свяжитесь с нами:

F5 Studio

Физическое лицо - предприниматель Бережной Роман Юрьевич

Украина, Черкассы

Email: info@f5-studio.com